PALOPOPOS.FAJAR.CO.ID RANTEPAO – PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Rantepao menghimbau kepada seluruh masyarakat Toraja Utara untuk lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan PLN. Seiring dengan meningkatnya laporan dari masyarakat terkait aksi penipuan, PLN mengingatkan agar tidak mudah percaya terhadap pihak yang mengaku sebagai petugas PLN tanpa identitas resmi.
Modus Penipuan yang Perlu Diwaspadai
Beberapa modus penipuan yang sering terjadi di antaranya:
Mengaku sebagai petugas PLN dan meminta sejumlah uang untuk penyambungan atau pemutusan listrik.
Menawarkan jasa pengurusan pindah meter atau geser tiang dengan biaya di luar prosedur resmi PLN.
Menjual alat penghemat listrik yang tidak memiliki izin resmi.
Menawarkan jasa pengurusan Sertifikat Laik Operasi (SLO) dengan biaya tidak wajar.
Menawarkan token listrik melalui SMS, voucher, atau metode lain di luar jalur resmi PLN.
Menjanjikan hadiah undian dengan meminta data pribadi pelanggan.
Mengadakan rekrutmen pegawai PLN palsu.
Ketentuan Resmi dari PLN
PLN menegaskan bahwa semua layanan resmi hanya dilakukan oleh petugas yang memiliki identitas lengkap dan tidak pernah meminta transaksi tunai di tempat. Beberapa ketentuan yang perlu diketahui masyarakat:
Petugas PLN selalu dilengkapi dengan tanda pengenal, surat tugas, dan seragam resmi.
PLN tidak melakukan transaksi tunai di lokasi pelanggan. Semua pembayaran dilakukan melalui bank atau Payment Point Online Bank (PPOB).
Dokumen resmi selalu diterbitkan untuk setiap layanan PLN, seperti perintah kerja untuk penyambungan, pemutusan, atau pemeriksaan listrik.
Langkah Pencegahan Penipuan
Untuk menghindari menjadi korban penipuan, masyarakat dihimbau untuk:
Meminta identitas resmi dari petugas yang datang ke rumah.
Tidak melakukan transaksi uang secara langsung di tempat.
Mengonfirmasi informasi melalui Contact Center PLN 123 atau kantor PLN terdekat.
Melaporkan ke pihak berwenang jika menemukan indikasi penipuan.
PLN ULP Rantepao terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Toraja Utara dan mengajak seluruh pelanggan untuk lebih berhati-hati serta waspada terhadap segala bentuk penipuan. Jika menemukan aktivitas mencurigakan yang mengatasnamakan PLN, segera laporkan agar tidak ada korban yang dirugikan.
Tetap waspada dan selalu cek kebenaran informasi melalui Contact Center 123 atau datang langsung ke kantor PLN ULP Rantepao.(rls/idr)
