PALOPOPOS.FAJAR.CO.ID MAKALE – Dalam rangka meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap layanan kelistrikan dan pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik, PLN ULP Makale menggelar sosialisasi produk layanan PLN, Keselamatan Ketenagalistrikan (K2), dan aplikasi PLN Mobile di Kantor Kelurahan Sandabilik, Kabupaten Tana Toraja.
Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala Lembang, tokoh masyarakat, dan perwakilan warga sekitar yang antusias mengikuti sesi interaktif bersama tim PLN. Masyarakat diperkenalkan lebih dalam mengenai fitur unggulan aplikasi PLN Mobile, yang kini menjadi super app andalan PLN untuk berbagai layanan seperti pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pelaporan gangguan, hingga pemantauan status pasokan listrik – semua dalam satu genggaman.
Manajer PLN ULP Makale, Zaki Ashari, menyampaikan bahwa sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam memberikan pelayanan prima sekaligus membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan.
"Kami hadir langsung di tengah masyarakat untuk menyampaikan informasi penting, mendengar keluhan, dan memberikan solusi terkait kelistrikan. Lewat sosialisasi ini, kami juga berharap warga semakin terbiasa menggunakan aplikasi PLN Mobile yang memudahkan segala urusan kelistrikan kapan saja dan di mana saja," jelas *Zaki Ashari.
Dalam kesempatan tersebut, tim PLN juga memberikan edukasi mengenai keselamatan ketenagalistrikan, seperti cara penggunaan listrik yang aman di rumah, antisipasi terhadap bahaya korsleting, serta pentingnya penggantian berkala kWh Meter yang sudah buram, rusak, atau tidak akurat untuk menjaga kualitas layanan.
Zaki menambahkan, partisipasi aktif masyarakat sangat penting dalam menciptakan sistem kelistrikan yang aman dan andal. Oleh karena itu, PLN akan terus melakukan kegiatan serupa di berbagai wilayah sebagai bagian dari misi pelayanan yang inklusif dan berbasis edukasi.
"PLN tidak hanya menyediakan listrik, tetapi juga memastikan masyarakat memahami cara menggunakannya dengan aman dan efisien. Terima kasih kepada masyarakat Kelurahan Sandabilik atas sambutan hangatnya," tutup Zaki.
Kegiatan ini ditutup dengan sesi tanya jawab serta penyerahan materi edukatif seputar kelistrikan. PLN berharap sinergi antara penyedia layanan dan pelanggan terus terjalin erat demi terciptanya layanan kelistrikan yang #PastiPrima.(rls/idr)
