PALOPOPOS.FAJAR.CO.ID MAKALE — PLN ULP Makale terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui kegiatan sosialisasi yang dilaksanakan di Kantor Lembang Saluallo, Kecamatan Sangalla Utara, Kabupaten Tana Toraja. Sosialisasi ini mengangkat tiga fokus utama, yaitu pengenalan layanan digital melalui Aplikasi PLN Mobile, Keselamatan Ketenagalistrikan, serta Promo Tambah Daya "Bangkit Lebih Terang".
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Lembang, Lurah, Bapak Ibrahim serta tokoh masyarakat setempat yang antusias mengikuti sesi-sesi pemaparan dan tanya jawab. Dalam kesempatan tersebut, PLN memperkenalkan PLN Mobile sebagai aplikasi unggulan yang memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan PLN secara digital, mulai dari pembayaran tagihan, pembelian token, pengaduan gangguan, pemantauan status kelistrikan, hingga mendapatkan informasi promo dan program layanan lainnya.
Danang, selaku Team Leader K3L ULP Makale, menyampaikan bahwa edukasi keselamatan ketenagalistrikan menjadi bagian penting dalam sosialisasi ini.
"PLN ingin memastikan bahwa masyarakat tidak hanya menikmati listrik, tetapi juga menggunakannya dengan aman. Kami membagikan tips penggunaan listrik yang benar, cara mencegah korsleting, dan pentingnya memastikan instalasi rumah sesuai standar keselamatan,” ungkap Danang.
Ia juga menjelaskan mengenai penggantian berkala kWh meter yang sudah buram, rusak, atau tidak berfungsi optimal, sebagai upaya PLN dalam menjaga akurasi pencatatan dan kualitas layanan kepada pelanggan.
Menariknya, dalam kegiatan ini juga disampaikan informasi terkait promo tambah daya spesial bertajuk “Bangkit Lebih Terang”, di mana pelanggan bisa mendapatkan diskon 50% untuk layanan tambah daya hingga 7.700 VA, cukup dengan melakukan transaksi pembayaran atau pembelian token melalui aplikasi PLN Mobile.
“Lewat sosialisasi ini, kami tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga mendengarkan langsung aspirasi masyarakat dan memberikan solusi atas kendala kelistrikan di wilayah Lembang Saluallo. Ini adalah wujud nyata dari komitmen PLN dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan,” tambah Danang.
PLN berharap dengan adanya kegiatan ini, masyarakat semakin sadar akan pentingnya penggunaan listrik yang aman dan efisien, serta semakin familiar menggunakan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan yang mudah, cepat, dan andal.(rls/idr)
