PALOPOPOS.FAJAR.CO.ID PALOPO – PLN terus menghadirkan kemudahan layanan bagi pelanggan melalui fitur Swacam di aplikasi PLN Mobile. Dengan Swacam, pelanggan kini dapat mencatat sendiri angka meteran listrik di rumah secara langsung melalui smartphone.
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan foto angka kWh meter secara mandiri, sehingga tagihan listrik bulanan menjadi lebih akurat, fleksibel, dan transparan. Pelanggan tidak perlu lagi menunggu petugas pencatatan datang ke rumah, dan memiliki kontrol langsung terhadap konsumsi listrik mereka.
“Fitur Swacam ini adalah bentuk komitmen PLN dalam menghadirkan layanan berbasis digital yang memudahkan pelanggan. Selain lebih nyaman, ini juga mendorong kesadaran pelanggan dalam mengelola konsumsi listriknya,” ujar Dedy Arifyanto, Team Leader Sales Retail PLN UID Sulselrabar.
PLN mengajak seluruh pelanggan untuk mulai mencoba Swacam dengan cara membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu “Catat Meter” dan mengikuti langkah pengisian yang tersedia. Proses ini hanya memerlukan waktu kurang dari satu menit dan bisa dilaksanakan mulai tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya.
Lewat Swacam, PLN ingin memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang mudah, cepat, dan sesuai kebutuhan zaman.
“Kalau ada yang lebih nyaman dan transparan, kenapa tidak?” tambah Dedy.
Segera unduh dan gunakan PLN Mobile, nikmati fitur Swacam dan berbagai kemudahan lain seperti pembayaran tagihan, pembelian token, pelaporan gangguan, hingga promo tambah daya.(rls/idr)
